Installation du site : Le titulaire de la licence est seul responsable de l'installation, du placement et des ajustements de son unité de camping ou de son véhicule récréatif sur l'emplacement désigné de la propriété de vacances. Roots RV Resort et son personnel n'aident pas au déplacement, à l'installation ou au réglage des caravanes ou des unités de camping et déclinent toute responsabilité pour les dommages ou problèmes découlant de ces activités.

Si le licencié a besoin d'une assistance professionnelle pour déplacer ou ajuster sa caravane, la direction peut lui fournir les coordonnées de prestataires privilégiés qui proposent ces services à ses frais. Les modalités et les coûts de ces services sont à la charge exclusive du licencié et du prestataire, et le complexe décline toute responsabilité quant à la qualité, la sécurité ou les résultats des travaux effectués.

Capacité : L’occupation maximale est de 6 personnes par emplacement. L’enregistrement d’une propriété de vacances est réservé à une seule famille. En cas de propriété multifamiliale de l’unité de camping, deux familles peuvent être enregistrées et utiliser la propriété en alternance, avec l’accord de la direction. Ce permis est valable pour une seule famille utilisant la propriété de vacances simultanément. Un ou deux adultes maximum, enregistrés sur une même propriété, et jusqu’à quatre de leurs enfants. Une seule (1) unité de camping est autorisée par propriété (tentes et véhicules de camping supplémentaires interdits). Les visiteurs qui passent la nuit doivent dormir dans votre caravane ; les tentes sont interdites.

Visiteurs : L’emplacement est occupé par un maximum de 6 personnes, incluant tous les membres de la famille et les visiteurs. Une seule (1) unité de camping est autorisée par propriété de vacances (tentes et véhicules de camping supplémentaires interdits). L’utilisation de tentes est interdite sur les emplacements saisonniers. Les visiteurs qui passent la nuit doivent dormir dans votre caravane ; les tentes sont interdites. L’enregistrement d’une propriété de vacances est réservé à une seule famille. Les visiteurs sont tenus de s’enregistrer avant l’entrée au parc. Le titulaire de permis est responsable de la sécurité, de la bonne conduite et des dommages ou pertes causés aux biens du parc par lui-même, ses enfants, ses invités et/ou les visiteurs. Il est également tenu d’informer sa famille et ses invités du règlement du parc.

Roots RV et/ou le gestionnaire du parc se réservent le droit de limiter le nombre de visiteurs autorisés par emplacement. La direction se réserve le droit de révoquer temporairement ou définitivement les privilèges de visiteur d'un titulaire de licence en cas de manquement au code de conduite.

Hydroélectricité : Les frais d’électricité dans nos complexes hôteliers peuvent être facturés soit à forfait, soit à la consommation réelle. Le cas échéant, la consommation d’électricité sera facturée selon les tarifs fixés par le fournisseur d’électricité local, majorés de la TVH et des frais administratifs. Un tarif forfaitaire peut également s’appliquer selon votre propriété ou votre emplacement. Vous êtes entièrement responsable de la consommation d’électricité enregistrée sur votre compteur (si votre emplacement en est équipé). Il n’y a aucune exception.

Système d'égouts : Outre les règles générales, tous les raccordements au système doivent être effectués à l'aide d'un raccord mécanique pour tuyaux en ABS ou en PVC (disponible chez les concessionnaires de remorques, les quincailleries et chez Canadian Tire). Afin d'éviter toute complication, veuillez inspecter régulièrement vos raccordements d'égouts pour déceler toute fuite ou mauvaise odeur.

Le parc décline toute responsabilité en cas de refoulement dans votre caravane, quelle qu'en soit la cause. Si les toilettes de votre caravane sont équipées d'un réservoir à eaux usées (ce qui est indispensable), vous devez maintenir la vanne fermée. Il est conseillé de procéder comme suit :

• Commencez par utiliser les toilettes deux fois, puis ajoutez une dose de produit certifié biodégradable. De retour chez vous, gardez votre réservoir fermé.

• Après environ une semaine ou lorsque votre réservoir de rétention est plein, videz votre réservoir et rincez-le à l'eau.

• Fermez votre réservoir et recommencez la procédure.

Certains sites disposent d'un accès direct à la fosse septique, tandis que d'autres nécessitent un service de vidange sur demande. Ce service peut entraîner des frais supplémentaires selon votre site et votre utilisation.

Vous êtes responsable de l'utilisation et de l'entretien appropriés des installations septiques de votre site. Tous les frais liés à la vidange ou aux réparations causées par une mauvaise utilisation vous seront facturés.

Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez consulter les produits Septic Safe sur notre site Web ICI .

Utilisation de l'eau : Le titulaire de permis est tenu de respecter toutes les restrictions d'eau imposées par la municipalité locale, ainsi que les règles spécifiques au site. Afin de préserver l'eau et de préserver la santé des espaces verts, les règles suivantes s'appliquent : l'arrosage des pelouses est interdit le week-end. L'arrosage des jardins et des pelouses est autorisé uniquement en semaine, entre 5 h et 7 h ou entre 22 h et minuit, pour une durée maximale de 20 minutes.

Arroser en dehors de ces horaires entraîne non seulement un gaspillage d'eau par évaporation, mais peut également brûler le gazon en plein soleil. Les arroseurs sont interdits. Veuillez utiliser l'eau de manière responsable : limitez le gaspillage et évitez de laisser couler les tuyaux sans surveillance.

Les machines à laver domestiques ne sont pas autorisées (certaines exceptions peuvent s'appliquer).

Lavage/Nettoyage des remorques : Le lavage des remorques ou des véhicules doit être effectué conformément au règlement du complexe et aux mesures d'économie d'eau. Veuillez vous renseigner auprès de la direction sur le calendrier saisonnier de lavage des remorques avant de commencer tout nettoyage. Tous les lavages doivent être effectués avec un minimum d'eau et les tuyaux doivent être munis d'un robinet d'arrêt pour éviter tout gaspillage.

Entretien de la pelouse et du terrain : Le titulaire de la licence doit maintenir la propriété de vacances propre, ordonnée et entretenue de manière acceptable, y compris la pelouse et le terrain. Les terrains en désordre seront remis en état à ses frais. Le titulaire de la licence accepte que Roots RV, ses gestionnaires et son personnel aient accès aux emplacements pour l'entretien, l'exploitation, l'entretien, les réparations, l'aménagement et la supervision du parc, selon les besoins.

Les titulaires de permis saisonniers sont tenus de maintenir les emplacements propres et rangés en permanence. Si le manque d'entretien devient un problème récurrent, des frais supplémentaires pourront s'appliquer, à la discrétion de la direction. La direction se réserve le droit de ne pas renouveler le permis en fonction de l'entretien de la propriété de vacances. Le parc décline toute responsabilité en cas de dommages causés aux fleurs, à la pelouse ou à la propriété de vacances suite à des travaux ou réparations effectués par son personnel.

Les matériaux de construction, les patins, les meubles, les véhicules à moteur ou les pièces détachées disgracieux ne doivent pas être stockés sur la propriété de vacances.

Entreposage : Les petits abris de jardin sont autorisés sur la propriété de vacances, sous réserve de l'approbation écrite de Roots RV. Une installation adéquate est requise. Des frais peuvent s'appliquer selon la taille. Les abris doivent être conformes aux règlements municipaux. Un seul abri par emplacement (si l'espace le permet). Des unités de rangement supplémentaires, notamment des coffres de terrasse, des rangements pour bancs et des rangements pour bois, peuvent être autorisées en plus de l'abri, mais doivent être approuvées par écrit par Roots RV ou ses représentants. L'aggloméré est interdit et tous les abris de jardin doivent être maintenus en bon état. Aucun réfrigérateur ni congélateur supplémentaire n'est autorisé en dehors de ceux qui font partie de la caravane.

Unité de stockage spécialisée : Le cas échéant, des espaces de stockage spécialisés peuvent être prévus moyennant des frais supplémentaires. Si disponible, toute embarcation, unité spécialisée ou remorque utilitaire doit être entreposée à l'endroit approprié. Il est interdit d'entreposer des véhicules sans permis, y compris, mais sans s'y limiter, les VTT, les bateaux et les remorques utilitaires, dans la propriété de vacances.

Pendant la basse saison, si les frais complets ont été payés avant le 1er octobre et qu'une preuve d'assurance est fournie, le site peut être utilisé pour l'entreposage de bateaux ou de remorques utilitaires; cependant, l'entreposage des bateaux/remorques utilitaires doit être retiré avant le week-end d'ouverture.

Modifications extérieures : Toute modification du site, y compris, mais sans s'y limiter, la terrasse, le béton, le bois, etc., ou leur retrait, doit être approuvé par écrit par Roots RV ou ses représentants. Les arbres, arbustes, dalles de patio, etc. placés sur votre propriété de vacances deviennent la propriété de Roots RV et ne peuvent être enlevés que par Roots RV ou ses représentants. Le stockage ou l'accumulation d'objets divers sur la propriété de vacances, qui nuisent à l'apparence, ne sera pas toléré.

Les cordes à linge sont interdites. Toutes les clôtures, y compris celles pour animaux, doivent être approuvées par Roots RV. Il est interdit de creuser sur la propriété de vacances.

Amélioration de l'unité de camping : Roots RV et ses représentants sont seuls responsables de l'attribution des emplacements de vacances. Roots RV doit approuver les nouvelles unités de camping. Les unités de camping admises au complexe doivent avoir 15 ans ou moins. Le remplacement ou la modernisation de votre unité de camping peut modifier votre permis et l'emplacement de votre emplacement de vacances. Roots RV doit approuver par écrit les unités de camping de remplacement ou de modernisation avant l'entrée au complexe.

Améliorations : Afin de réserver une propriété de vacances pour l'année suivante, vous pourriez être amené à effectuer des travaux de rénovation ou d'amélioration du site, notamment la suppression de certaines structures, le nettoyage des unités de camping, etc. Vous serez informé de ces exigences par courriel et/ou par téléphone.

Portails : Certains complexes hôteliers disposent d'un accès sécurisé, d'autres non ; veuillez en tenir compte et planifier en conséquence. Il est de la seule responsabilité du titulaire de licence de s'assurer qu'il dispose d'un accès sécurisé en se procurant ses cartes ou codes d'accès avant son arrivée ou son occupation.

L'accès au complexe vous sera refusé en cas de solde impayé sur votre compte ou si votre permis d'occupation n'a pas été entièrement exécuté ou a été révoqué. Les cartes d'accès sont réservées à votre usage exclusif. En cas de perte ou de détérioration de votre carte, des frais de remplacement seront appliqués.